价格优势+食安透明,冲刺IPO的老乡鸡如何打造消费信任闭环

ningxueqin 昨天 15:31
  在中式快餐市场中,老乡鸡以“干净、健康、丰富、亲切”的品牌形象赢得消费者青睐,其价格体系与品质保障的双重优势尤为突出。通过全产业链布局与精细化运营,品牌在合理定价的基础上,为消费者提供了高品质的餐饮选择,真正做到了“贵在品质,不贵在价格”。


  亲民价格体系:精准契合大众消费需求


  老乡鸡加盟的价格策略始终紧扣消费者的日常用餐需求。素菜价格一般控制在10元以内,红烧茄子、西红柿炒蛋等家常素菜,定价均不超过10元,既还原了家常菜的烟火气,又贴合大众日常用餐的消费预期。荤菜价格则多在15元以内,小炒鸡丁12元,农家小炒肉13元。叠加会员折扣后,实际消费更显实惠,让每一口都兼具品质与性价比,成为消费者心中信赖的“实惠之选”。


  为进一步提升消费体验,老乡鸡还推出丰富的会员福利。每周一会员可免费领取鸡蛋,周四免费赠送鸡腿,每月会员日更有半价用餐、积分兑换菜品等专属权益。日常消费中,会员还能享受折扣优惠。这种高频次、高价值的互动策略,不仅增强了用户黏性,更打动了不少注重性价比的消费者。


  全产业链支撑:从源头把控品质


  要想获得消费者的信赖,仅凭实惠的价格还不行。老乡鸡的高性价比还源于对品质的追求,全产业链体系正是这一追求的核心保障。在食材源头,品牌自建养殖基地,采用科学养殖方式培育优质母鸡,从根本上确保了招牌菜品肥西老母鸡汤的口感与营养。加工环节,标准化中央厨房通过先进设备与严格流程,实现全国门店口味的高度统一,同时保障了食材处理的卫生与安全。


  在供应链管理上,老乡鸡构建了覆盖“养殖——加工——配送”的闭环体系。通过数字化平台实现全程可追溯管理,从原料采购到成品配送的每一个环节都处于严格监控之下,确保消费者入口的每一份菜品都可溯源、有保障。这种模式不仅提升了供应链效率,更保障了品质稳定性。


  透明化食安,赢消费者信任


  在亲民价格和坚实供应链之外,食品安全也是老乡鸡运营的重中之重。品牌自2021年起每月发布《自查自纠报告》,主动披露后厨卫生、食材储存等细节问题,并配套整改方案与长效考核机制。从沥水篮残留污渍到设备清洁死角,每一处细微不足都被纳入考核体系,以近乎严苛的标准推动管理升级。


  为增强消费者信任,老乡鸡还打造了“透明厨房”。切配区、炖汤锅、冷链柜全透明展示,后厨实时直播,让顾客直观看到食材处理全过程。作为中国首家及唯一一家实施全面可追溯系统的中式快餐公司。2024年,老乡鸡公开《菜品溯源报告》,详细披露226个SKU的加工方式、原料来源及供应商信息,其中70.6%的菜品为餐厅现做,27.7%为半预制,复热预制仅占1.7%,让消费者吃得明白、吃得放心。


  近期,老乡鸡适时升级的夏日服务还受到了央视报道。伴随着夏日来临,品牌在门店增设解暑专区,免费提供西瓜、冰镇饮料等时令水果,小巧解暑的雪糕更是成了高温天里的“降温惊喜”。菜品方面,夏季时令蔬菜占比显著提升,芹菜炒香干、莴笋丝炒鸡蛋等清爽菜式新鲜上架,用应季食材唤醒夏日味蕾。老乡鸡对消费者的重视和体贴,体现在每一个服务细节里,也赢得不少消费者的认可,成为消费者日常就餐首选的“社区食堂”。


  从价格让利到品质坚守,从透明化运营到社区化服务,老乡鸡用扎实的行动构建起消费信任的护城河。这份信任,不仅让老乡鸡成为餐桌上的安心之选,更成为其冲击IPO、迈向更广阔市场的核心竞争力。在中式快餐品牌加速迭代的赛道上,唯有将消费者的信任置于首位,才能走得更稳、更远。

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