静流水 发表于 2024-4-15 14:42:47

请问下各位亚马逊商品被投诉存在缺陷,会不会被下架?

亚马逊商品状况投诉存在缺陷,看了有的说会下架,好慌怎么办啊?

领导力巅峰 发表于 2024-4-15 16:22:05

多去看看买家之声和退货报告里面客户提到不满意的原因,如果是产品问题,看看能不能优化产品;如果是客户使用问题,建议在描述或者A+页面更新成详细的使用说明,把注意事项都说清楚等。

平山渡 发表于 2024-4-15 17:48:46

刚开始还好,不用写申诉,打钩点到就好了。次数多了就要写申诉信了。
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